十一旅游抢客战开打:旅行社积极备战黄金周

来源:21世纪经济报道  发布时间:2020-09-16 15:11:43 

距离“十一黄金周”还有两周的时间,然而从8月底9月初开始,无论是线上还是线下的旅游机构都在积极筹备,因为这可能是今年最为火爆的一个旅游时段。

但对于即将到来的旺季,很多旅游从业者的心态是乐观中夹杂着悲观。

“旅游业要想恢复往年十一的盛况,基本是不现实的。”四川导游徐立(化名)表示。他的判断,和旅游业内普遍的判断一致。徐立表示,虽然目前国内的疫情防控效果比较好,大家的旅游热情比起上半年恢复了很多,但是只要有疫情传播的可能性就是有风险的,这种风险就会拦住一部分游客。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林对21世纪经济报道记者表示,旅游业的复苏需要多方配合。首先,从全国的政策上,可以逐步放松景点接待游客量的比例。其次,从地方的政策上,要更规范地使用健康码,不要设定必须下载APP才能使用当地健康码等阻碍,全国层面的健康码应可以通用。最后,由于旅游不是刚需,在做好防控的情况下,一些地方的疫情防控要逐步正常化、常态化,有利于人们出行。

距离“十一”黄金周还有两周时间,旅游产品的预订进入最后的高潮,短途游或将为热门选择。郑迪坤摄

旅行社积极备战黄金周

错失的春节、“五一”旅游旺季,旅游业内很多人想从“十一”补回来。

根据文旅部发布的数据,今年的“五一”小长假,5月1日至5日,全国累计接待国内游客1.15亿人次,累计实现国内旅游收入475.6亿元,与去年相比,在疫情常态化防控的前提下,旅游市场仅恢复了同期的50%。

9月初,线上旅游公司携程发布针对“十一”的多份旅游预报,这一发布日期和往年相比早了不少。

携程认为,压抑了9个月的出游需求或许将在8天时间内集中爆发,今年十一成为全年首个旅游高峰和消费黄金周。目前,旅行社也积极备战黄金周,携程平台4000多家国内游旅行社已经上线数万条国庆旅游产品。

从各个渠道的数据来看,在距离“十一”黄金周还有两周的时候,旅游产品的预定进入最后的高潮。

去哪儿的数据显示,截至9月10日,云南全省酒店预订量整体已经同比增长1倍,其中临沧酒店增长4.8倍,西双版纳增长2.7倍,大理、丽江增长也超过了1倍。此外,浙江等地的“十一”期间酒店预订量,也已超去年同期三成。

飞猪数据显示,国庆酒店预订量同比增长超过50%,价格方面则比去年偏低,其中酒店价格同比低约30%。

21世纪经济报道记者采访了解到,从8月底9月初开始,很多旅游业内人士都在“摩拳擦掌”,积极准备黄金周。

在旅游业工作十余年的资深旅游从业者赵平(化名)表示,今年“五一”出游很少,到了“十一”,因为中国疫情防控非常不错,可以说为旅游活动提供了一个非常好的基础。

徐立表示,国外市场现在基本没有恢复,带出境游的导游基本上都没有接到复工的通知。国内市场主要以短线游为主,团队的规模也比较小。

在这样的背景下,旅游业内预期,国庆黄金周的旅游市场,能否恢复到往年的程度还要打上一个问号。

赵平表示,由于今年五一出游很少,十一相对来说就会成为大规模出游的一个集中期,加上又是全年中比较长的假期,对旅游业来说,还是很值得期待的。但是要达到往年的程度是很难的,经济不景气、可支配收入减少等各方面因素都会影响居民的旅游热情,规模能达到往年的七八成就已经非常不错了。

“我最近也带了省内的几个团,但不是我自己旅行社的,有一些同行群里也在找导游,不过都不多。前几天我去了一个旅行社,办公室都没有几个人的,很多位置都是空的,大部分旅游人还是没有事情做的。”一位在广东从事旅游工作的导游孙可(化名)也告诉21世纪经济报道记者。

这一判断可以从今年旅游相对低廉的价格中一窥端倪。

携程指出,受疫情后机票、酒店价格降低以及全国多地景区免费、折扣等和旅行社促销等因素,国庆跟团、自由行等打包产品人均卖价稳中有降。消费者可以用三钻的价格买四钻的产品和服务,预计是近年来性价比最高的旅游长假。

在这背后,一些群体比如学生的出游,可能将明显受限。携程的专家接受采访时指出,在国内,大批旅行从业者热切期盼国庆黄金周客源回血。然而,本应是国庆预订高峰期的9月中旬,很多高校“国庆只放1天假”,控制学生外出。

省内游、短途游是主流

业内人士发现,相比往年,今年旅游目的地的冷热不均更为明显。

携程表示,今年黄金周将有几大旅游热点目的地,头部目的地包括海南、云南、四川、陕西等旅游大省和国内著名旅游城市;西藏、青海、贵州、新疆等西部线路将成为人气目的地的第二梯队;第三梯队的热门目的地则主要分布在沿海城市和低线城市,以自由行、自驾游游客为主。

根据目前的度假产品预订数据,上海、北京、广州、成都、深圳、杭州、南京、武汉、重庆、西安,预计是国庆旅游十大客源地。而在此前携程“画出”的各个出游客源地城市长线目的地来看,北京旅客是全国搜索银川、大理热度最高的人群,也是全国搜索西安/西宁热度第2高的人群。广东人赴兰州机票搜索热度上涨205%,赴西宁机票热度上涨186%,银川、沈阳、北京也是广东人国庆热搜目的地。

徐立认为,谈到旅游景点的热度,“不可替代性”是最关键的。比如可能很多地方都可以观光,但是要说消费购物,大家一般都会想到海南、香港等地。

在出境游几乎“熄火”的背景下,一些地区的吸引力反而明显提升。携程指出,三亚在国内的高端休闲度假属性相对较强,承接了出境游内化转换为国内游的部分需求,此外受益于海岛属性相对更安全,以及海南自贸港政策包括免税政策的推动催化作用等,预计黄金周三亚将依旧呈现“人从众”现象。

“今年国庆节,高净值人群的出境游红利,将转而叠加在国内游上,导致国内部分热门城市火于去年。”前述携程专家表示。

飞猪数据显示,今年国庆本地游和周边游同比增长超过50%,同期增幅首次超过长线游。因此,上海、杭州和北京成为最热门的入住城市,排在第四至第十位的城市分别为成都、广州、深圳、南京、西安、重庆和长沙。

去哪儿的数据也显示,以河南省郑州为例,郑州出发的热门线路TOP10排行榜中,河南省内的城市占据了6个。

这意味着,短线游、省内游的热度,相较往年明显上升。21世纪经济报道记者了解到,很多旅行社也在重点推荐短线游、省内游。

徐立表示,十一期间公司、个人力荐的产品还是以省内的短线游为主,以他们公司来说,青城山、都江堰等一些自然观光的线路会比较多。

针对十一,孙可主要在推广东惠东的线路,因为跨省游面临的风险很多,大家还是很难放下顾虑,加上整个旅游的气候也没有恢复,贸然去推一些长距离的线路,可能情况也不会很好。

根据文旅部此前发布的数据,2019年国庆七天全国共接待国内游客7.82亿人次,同比增长7.81%;实现国内旅游收入6497.1亿元,同比增长8.47%。

今年十一黄金周旅游市场能恢复到什么程度?旅游市场何时能恢复到往年的状况?业内人士看法不一,但是对于中国经济未来的增长潜力,以及中国游客的消费能力,他们都颇有信心。

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